Pedir diagnóstico

Etiqueta: avaliação de risco

  • Os 10 agentes de deterioração: como identificar os riscos de uma coleção

    Em resumo: os 10 agentes de deterioração caracterizados pelo Canadian Conservation Institute (CCI) são as forças físicas, os ladrões e vândalos, o fogo, a água, as pragas, os poluentes, a luz (visível, ultravioleta e infravermelha), a temperatura incorreta, a humidade relativa incorreta e a dissociação. Cada agente pode atuar como risco raro, esporádico ou contínuo. Identificar os riscos de uma coleção é cruzar estes agentes com os dados da coleção, do edifício e da organização. Depois, classificam-se por tipo, impacto e reversibilidade. A avaliação de risco informa o plano de conservação preventiva, mas não o substitui.

    O que são os 10 agentes de deterioração?

    São uma forma de organizar as ameaças que afetam os bens culturais. A lista foi caracterizada pelo CCI e usada por Robert Waller no seu modelo de avaliação de riscos, publicado em 1994. Nesse modelo, cada agente é combinado com um tipo de risco e ilustrado com exemplos.

    Alguns nomes evoluíram desde então. No quadro original de Waller surgem “criminosos”, “contaminantes”, “luz e radiação UV” e “negligência custodial”. Na formulação atual do CCI, os mesmos agentes chamam-se ladrões e vândalos, poluentes, luz, ultravioleta e infravermelho, e dissociação.

    Que tipos de risco existem?

    No modelo de Waller, cada agente pode manifestar-se de três formas:

    • Raro: eventos pouco frequentes e de efeito catastrófico, como um sismo, uma cheia ou um grande roubo.
    • Esporádico: ocorrências pontuais, como uma infiltração na cobertura ou uma peça que cai durante a montagem.
    • Contínuo: processos lentos e permanentes, como a humidade ascensional ou a deformação por um suporte inadequado.

    Esta distinção tem consequências práticas. Ajuda a definir a cadência das tarefas do plano: recorrentes, sazonais ou esporádicas. Os riscos contínuos pedem vigilância regular, enquanto os riscos raros exigem procedimentos preparados para situações excecionais, como uma emergência.

    Que exemplos correspondem a cada agente?

    Os exemplos seguintes vêm do quadro de Waller (1994), reproduzido na investigação que deu origem ao método LIDAR:

    • Forças físicas: sismo ou colapso estrutural (raro); quedas e danos durante a manipulação ou colocação (esporádico); deformação por mau suporte ou vibração constante (contínuo).
    • Ladrões e vândalos: grande roubo (raro); casos isolados de furto ou vandalismo (esporádico); desvios por pessoal ou utilizadores frequentes da coleção (contínuo).
    • Fogo: incêndio.
    • Água: cheia (raro); infiltrações pela cobertura ou canalizações (esporádico); humidade ascensional (contínuo).
    • Pragas: infestação.
    • Poluentes: contaminação por um acidente industrial ou de transporte nas proximidades (raro); uso de um produto de limpeza corrosivo ou poeira de obras (esporádico); gases e vapores libertados pelo mobiliário de reserva (contínuo).
    • Luz e radiação UV: desvanecimento de cores e danos estruturais.
    • Temperatura incorreta: descongelamento de uma coleção de tecidos congelados (raro); choque térmico em peças sensíveis (esporádico); temperatura acima do ideal (contínuo).
    • Humidade relativa incorreta: humidade suficientemente alta para desencadear fungos, ou alterações rápidas que danificam espécimes conservados em fluidos (esporádico); fissuração de conchas ou dentes e transformações em minerais (contínuo).
    • Dissociação: abandono da coleção (raro); perda de peças ou dos dados associados (esporádico); falhas continuadas na garantia de propriedade e de acesso (contínuo).

    Como identificar os riscos de uma coleção, passo a passo?

    Levantamento: que informação recolher?

    A identificação de riscos começa com dados de várias fontes. Inclui a tutela e o seu impacto na gestão diária, os materiais em contacto com cada objeto em reserva ou exposição, as variáveis termohigrométricas, os poluentes, as políticas de iluminação, os sistemas de canalização e esgotos e a sua localização, entre outros. O levantamento deve ser planeado, com objetivos, metodologias, recursos e cronograma, e interdisciplinar. Organizações como o ICCROM, o Getty Conservation Institute (GCI), o CCI e a Rede Portuguesa de Museus disponibilizam modelos de levantamento diagnóstico que podem ser usados nesta fase.

    Interpretação: como classificar os riscos?

    O método LIDAR propõe uma classificação hierárquica multidimensional, evoluída do modelo de Waller. Cada risco é avaliado em quatro dimensões:

    • tipo de risco: raro, esporádico ou contínuo;
    • agente de deterioração: segundo o CCI ou outra classificação mais adequada;
    • impacto potencial: baixo, médio ou alto;
    • reversibilidade do dano: de totalmente reversível a irreversível.

    Em coleções mistas, esta matriz cruza-se com outra de características e necessidades dos materiais, das condições ambientais e das necessidades de conservação. Este modelo híbrido permite agrupar os bens com necessidades semelhantes e identificar correlações pouco óbvias entre parâmetros ambientais. Revela também falhas do edifício na estanquidade ambiental.

    Definição: como passam os riscos para o plano?

    Os riscos classificados orientam as cinco componentes do plano: controlo ambiental e monitorização integrada; manuseamento, acondicionamento, exposição e transporte; manutenção regular; ação em emergência e catástrofe; formação. Por exemplo, a temperatura e a humidade relativa incorretas, a luz e os poluentes são tratados sobretudo no controlo ambiental. As forças físicas, no manuseamento e transporte. O fogo, as cheias e os grandes roubos, na componente de emergência (veja como preparar a ação em emergência e catástrofe).

    Aplicação: que cuidados específicos destacar?

    Alguns agentes merecem atenção particular:

    • Poluentes: provavelmente o mais crítico dos fatores de deterioração e o mais negligenciado, porque o seu efeito nem sempre é imediato e a sua quantificação nem sempre é fácil. A estratégia deve definir materiais permitidos, proibidos e em observação, como sugere Tétreault (1994).
    • Pragas: a higienização ajuda, mas não chega. Também contam a manutenção do edifício, sistemas de evacuação que reduzam o contacto com o exterior e uma monitorização constante dos sinais de presença.
    • Ação humana: a formação e a sensibilização reduzem os atos negligentes ou casuais. A vigilância e a segurança reduzem os premeditados, como roubo ou vandalismo.
    • Elementos naturais: o foco está nas condições estruturais do espaço e num canal permanente com as autoridades competentes.

    Para a temperatura e a humidade relativa, veja que parâmetros definir para uma reserva. Para a monitorização, veja como transformar registos de data loggers em decisões.

    Revisão: quando reavaliar os riscos?

    Nos marcos definidos no plano e sempre que um acontecimento obrigue a repensar a estratégia, como a deslocação de peças ou uma infiltração pontual de chuva. A Revisão procura também vulnerabilidades e ameaças que não tenham sido consideradas inicialmente. Uma obra é um caso típico em que vários agentes se juntam: veja como proteger uma coleção durante obras.

    A avaliação de risco é um plano de conservação preventiva?

    Não. O modelo de Waller fornece critérios para uma decisão mais consciente e fundamentada. Ajuda a perceber que problemas podem afetar uma coleção, mas não indica as tarefas para os resolver. No método LIDAR, a gestão de risco é uma matriz que liga a informação à decisão, não a estrutura do plano. Este guia explica como estruturar o plano completo.

    Que erros são frequentes?

    • Reduzir os riscos à temperatura e à humidade relativa.
    • Esquecer os poluentes, por serem menos visíveis.
    • Ignorar a dissociação, a perda de peças ou de informação.
    • Tratar todos os riscos da mesma forma, sem distinguir tipo, impacto e reversibilidade.
    • Ficar pela avaliação de risco, sem tarefas, prazos e responsáveis.

    Perguntas frequentes

    Quais são os 10 agentes de deterioração?

    Forças físicas, ladrões e vândalos, fogo, água, pragas, poluentes, luz (visível, ultravioleta e infravermelha), temperatura incorreta, humidade relativa incorreta e dissociação, segundo o Canadian Conservation Institute.

    O que é a dissociação?

    É a perda de peças, dos dados associados ou da ligação entre ambos. No quadro original de Waller surge como negligência custodial. É um fator crítico, mas mitigável com práticas adequadas de conservação preventiva.

    Qual é o agente mais perigoso?

    Depende da coleção e do contexto, e por isso se classificam os riscos por tipo, impacto e reversibilidade. Ainda assim, os poluentes são apontados como provavelmente o fator mais crítico e o mais negligenciado.

    Uma avaliação de risco chega?

    Não. Identifica e classifica os riscos, mas é o plano que os converte em tarefas, prazos, responsáveis e indicadores.

    Com que frequência se reavaliam os riscos?

    Nos marcos definidos no plano e sempre que um acontecimento altere as condições da coleção, como obras, mudanças de local, incidentes ou alarmes.

    Por onde começar?

    Começa-se por um levantamento da coleção, do edifício e da organização que permita classificar os riscos com critério. O método LIDAR, desenvolvido no âmbito de um projeto de investigação do CIEBA (Universidade de Lisboa), integra a avaliação de risco num plano executável. Para um diagnóstico e avaliação de risco de uma coleção, contacte a Antever através de antever@antever.pt.

  • Como fazer um plano de conservação preventiva para um museu: guia passo a passo

    Em resumo: um plano de conservação preventiva não é uma lista de equipamentos. É um projeto, com objetivos, análise das condições de partida, avaliação das capacidades da instituição, processos definidos, execução e controlo. O método LIDAR organiza esse projeto em cinco etapas encadeadas: Levantamento, Interpretação, Definição, Aplicação e Revisão. Assenta em três princípios: rigor, reprodutibilidade e rastreabilidade. Data loggers, desumidificadores e vitrinas são ferramentas. O plano é o que liga os dados às decisões, com tarefas, prazos, responsáveis e indicadores.

    O que é a conservação preventiva?

    É a área da conservação e restauro que atua de forma indireta. Não trata os objetos: age sobre os fatores externos que podem provocar a sua alteração, sem mudar nenhum aspeto material ou estético dos bens culturais. Estes fatores vão do ambiente e da luz aos poluentes, às pragas, ao manuseamento, ao transporte e às situações de emergência. Por isso é a área mais proativa da conservação: antecipa-se à deterioração em vez de reagir a ela. Em termos simples, são medidas e ações destinadas a evitar e minimizar a deterioração futura.

    Isto tem duas consequências práticas. A primeira é que se trabalha sobre a coleção inteira, e não sobre uma peça de cada vez. A segunda é que a conservação preventiva não trava o tempo, porque todos os materiais acabam por se alterar. O que faz é atrasar essa alteração e manter as características originais dos bens durante o máximo de tempo possível, com o mínimo de impacto.

    Porque é que equipamento não é um plano?

    Em muitos museus, “conservação preventiva” quer dizer despejar a água dos desumidificadores, descarregar um data logger de vez em quando ou manter um termohigrógrafo que roda indefinidamente sobre a mesma folha. Estas tarefas têm valor. Sozinhas, porém, são tarefas avulsas, não um plano.

    A investigação que deu origem ao LIDAR resume a diferença numa frase: “um plano pressupõe um projeto”. Esse projeto tem seis elementos: objetivos, análise de condições prévias, avaliação de capacidades, definição de processos, execução dos processos e sistemas de controlo dos processos. Sem eles, a monitorização da temperatura e da humidade relativa e a contratação de segurança passam por ser o essencial, e os restantes riscos ficam por tratar.

    O que é o método LIDAR?

    O LIDAR foi desenvolvido no âmbito de um projeto de investigação do CIEBA (Centro de Investigação e Estudos em Belas-Artes da Universidade de Lisboa). Aplica à conservação preventiva metodologias de gestão de projeto, num processo “end-to-end”, rastreável do início ao fim. Nasceu dos desafios da arte contemporânea, mas foi pensado para qualquer tipologia de bens culturais e qualquer instituição. O modelo quer-se mutável (adapta-se a cada coleção), comparável (os critérios reproduzem-se noutros contextos) e executável (ajusta-se aos recursos disponíveis).

    Tem três princípios, os 3 R’s:

    • Rigor: pesquisa aprofundada, informação sempre atualizada e cumprimento das metodologias e dos prazos definidos.
    • Reprodutibilidade: procedimentos padronizados, que outros profissionais possam replicar e comparar na reserva, na exposição ou num empréstimo.
    • Rastreabilidade: dados acessíveis, com origem conhecida e partilháveis com quem intervém na vida da coleção.

    Como fazer o plano, passo a passo?

    1. Levantamento: o que precisa de saber antes de decidir?

    O Levantamento começa pela definição de objetivos: institucionais, de conservação, do plano e da própria etapa. Segue-se o planeamento, que quantifica e distribui os recursos humanos, financeiros e técnicos e define as tarefas. Só depois vem a recolha de dados, em três frentes:

    • Condições de gestão: tutela, políticas, procedimentos e equipa.
    • Condições ambientais: clima da região, edifício, temperatura e humidade relativa, luz e UV, poluentes, canalizações.
    • Condições dos objetos: inventariação, estado de conservação e microambiente, incluindo os materiais em contacto com as peças.

    Os dados podem ser qualitativos e quantitativos, recolhidos de forma permanente ou pontual. Há duas regras. Recolha apenas o que vai conseguir analisar e documente tudo meticulosamente. Se esta etapa falhar, todas as seguintes ficam condicionadas.

    2. Interpretação: como transformar dados em decisões fundamentadas?

    É a etapa que mais vezes se salta, quando se passa dos dados diretamente às tarefas. No LIDAR, os dados organizam-se em quatro grupos: quantitativos, qualitativos, temporais e espaciais. Depois são filtrados e priorizados, para que o volume não paralise a decisão.

    Para hierarquizar os riscos, pode usar-se uma classificação com quatro dimensões:

    • o tipo de risco (raro, esporádico ou contínuo);
    • o agente de deterioração, por exemplo segundo os agentes definidos pelo Canadian Conservation Institute (forças físicas, criminosos, fogo, água, pragas, poluentes, luz e UV, temperatura incorreta, humidade relativa incorreta e dissociação);
    • o impacto potencial (baixo, médio ou alto);
    • a reversibilidade do dano.

    O resultado é uma síntese estruturada que sustenta a etapa seguinte.

    3. Definição: o que deve conter o plano?

    Nesta etapa definem-se as estratégias que mitigam os riscos identificados, o cronograma e os critérios de manuseamento, acondicionamento, transporte, estudo e exposição. O LIDAR organiza-a em cinco componentes, verdadeiros “planos dentro do plano”:

    1. Controlo ambiental e monitorização integrada: parâmetros e limites, equipamentos e calibração, protocolos de monitorização, análise de dados e cenários de resposta.
    2. Manuseamento, acondicionamento, exposição e transporte, incluindo empréstimos.
    3. Manutenção regular: cronograma, protocolos de inspeção e de limpeza.
    4. Formação e sensibilização, da equipa e dos públicos.
    5. Ação em emergência e catástrofe: cadeia de comando, prioridades de salvaguarda e comunicação de crise.

    Cada tarefa precisa de cadência, prazo e responsável. A cadência pode ser recorrente (descarregar data loggers), sazonal (limpar caleiras no início do outono) ou esporádica (transportar uma obra). Seja realista: um plano modesto que se cumpre vale mais do que um plano cheio de tecnologia que a instituição não consegue aplicar.

    4. Aplicação: como pôr o plano em prática?

    É a fase mais longa e, na prática, contínua. Consiste em executar o que foi definido, segundo o cronograma, através de duas ações complementares:

    • Monitorização: observação contínua e sistemática, baseada em dados e não invasiva.
    • Controlo: ação proativa, baseada no risco e adaptável, para corrigir as condições.

    Os dados recolhidos são mapeados, analisados, integrados nos processos e transmitidos à equipa através de formação. Pequenos ajustes de parâmetros ficam registados no plano.

    5. Revisão: como saber se o plano está a funcionar?

    A Revisão funciona como uma auditoria interna do plano. É ativada nos marcos previstos na Definição e sempre que algo muda na vida da coleção, seja a saída de peças para uma exposição ou uma infiltração de chuva. Segue sempre a mesma sequência: recolha de dados, análise e interpretação, e por fim recomendações e alterações. Estas tarefas organizam-se em quatro blocos: análise preliminar, avaliação da eficácia, identificação de pontos críticos, e atualização e adaptação.

    Para avaliar a eficácia, o método propõe indicadores de desempenho: a taxa de sucesso das intervenções preventivas, a eficiência dos protocolos implementados e o índice de deterioração dos acervos, a par da relação custo-benefício. As conclusões podem alterar objetivos, tarefas ou condições em qualquer etapa, e o ciclo recomeça.

    Quais são os erros mais comuns?

    • Confundir equipamento com plano.
    • Saltar a interpretação.
    • Recolher mais dados do que se consegue analisar.
    • Reduzir tudo à temperatura e à humidade relativa.
    • Não fixar prazos nem responsáveis.
    • Nunca rever o plano.

    Quando faz sentido pedir apoio externo?

    Muitos museus não têm técnicos de conservação e restauro nos seus quadros. O apoio externo é especialmente útil para estruturar o primeiro plano, antes de obras, de uma mudança de reservas ou de uma reabertura, ou quando há danos recorrentes.

    A Antever aplica o método LIDAR em quatro áreas: diagnóstico e avaliação de risco, plano de conservação preventiva, implementação e monitorização, e acompanhamento de obras, reservas e reaberturas.

    Perguntas frequentes

    Um museu pequeno também precisa de um plano?

    Sim. O LIDAR foi pensado para ser executável com poucos recursos, porque o plano adapta-se à escala da instituição. Poucas prioridades claras, com responsáveis definidos, valem mais do que um documento extenso.

    Qual é a diferença entre conservação preventiva e conservação curativa?

    A conservação preventiva é uma intervenção indireta: atua sobre os fatores externos que provocam a alteração da coleção, sem tocar nos objetos. A conservação curativa e o restauro intervêm diretamente sobre uma peça de cada vez e implicam quase sempre acrescentar materiais.

    Ter data loggers significa que o museu tem um plano?

    Não. Os data loggers recolhem dados, e o plano define o que fazer com eles: parâmetros, responsáveis pela análise, cadência e ações para cada desvio. Sem isso, os registos têm pouco efeito na proteção das coleções.

    Uma avaliação de risco é o mesmo que um plano?

    Não. A avaliação de risco ajuda a hierarquizar ameaças e a tomar decisões, mas não define tarefas, prazos nem responsáveis. No LIDAR, os modelos de gestão de risco apoiam a Interpretação e, sobretudo, a Revisão. Não são a estrutura do plano.

    Quando se deve rever o plano?

    Nos marcos definidos no próprio plano e sempre que um acontecimento obrigue a repensar a estratégia, como a deslocação de peças para uma exposição ou investigação, ou uma infiltração de chuva no edifício.

    Por onde começar?

    O primeiro passo é saber onde está. Um diagnóstico inicial mostra os principais riscos e as prioridades de atuação, e serve de base a qualquer decisão de investimento. Se quiser falar sobre o caso do seu museu, arquivo ou biblioteca, contacte a Antever através de antever@antever.pt.